Offert och anbud
En offert är ett erbjudande om en tjänst eller en vara med specificerade villkor. I offerten ingår ofta produktbeskrivning, pris, betalnings- och leveransvillkor. Ibland säger man anbud istället för offert.
Offert
Vanligt förekommande är att det finns ett dokument till grund för villkoren för den eventuella affären (köpeavtalet). Villkor som inte finns med i offerten kan oftast inte göras gällande senare. Utarbetade prislistor är också offerter. Offerten bör vara så specificerad att kunden lätt kan jämföra olika offerter.
En offert bör innehålla:
- specifikation av vara eller tjänst
- pris per enhet och totalt pris
- rabatter
- leveranstid
- leverans- och betalningsvillkor.
Offerten är bindande för säljaren under en skälig betänketid för köparen, om inget annat anges i offerten. Därför är det en bra regel att tydligt ange den tid som offerten gäller.
I vissa affärstransaktioner används ordererkännande/orderbekräftelse. Det är en bekräftelse på vad köparen accepterat. Dokumentet ska innehålla alla de villkor som parterna har kommit överens om.
Ett avtal sluts
Huvudprincipen är som tidigare nämnts att avtal är giltiga oavsett formen. De kan alltså slutas muntligt och/eller skriftligt.
När ett avtal sluts följer parterna ofta en viss gång. Säljaren av varan eller tjänsten lämnar ett anbud med preciserade villkor till köparen. Köparen kan välja mellan att
- acceptera anbudet i sin helhet (ren accept)
- acceptera anbudet med vissa ändringar (oren accept)
- inte acceptera anbudet.
Om anbudet accepteras innebär detta att parterna har slutit ett avtal. Om anbudet accepteras med vissa ändringar innebär det att det nu är köparen som lämnar säljaren ett anbud, som denne kan anta eller ändra. Om anbudet inte accepteras alls har inget avtal kommit till stånd. När det gäller ett köp av fastighet eller annan fast egendom gäller bara skriftliga avtal.